Købsbetingelser
- Introduktion
Disse betingelser regulerer brugen af denne hjemmeside og køb af produkter herpå (herefter “Betingelserne”). Ved at bruge denne hjemmeside eller afgive en ordre accepterer du at være bundet af disse Betingelser. Hvis du ikke accepterer dem, bør du stoppe med at bruge hjemmesiden. Betingelserne kan ændres, og det er dit ansvar at læse dem regelmæssigt.
- Brug af vores hjemmeside
Ved at bruge denne hjemmeside og afgive ordrer accepterer du:
- Kun at bruge hjemmesiden til at foretage lovlige forespørgsler eller afgive lovlige ordrer.
- Ikke at afgive falske eller svigagtige ordrer.
- At give os dine sande e-mailadresse, leveringsadresse og/eller andre kontaktoplysninger.
Hvis du ikke giver os alle nødvendige oplysninger, kan vi ikke behandle din ordre. Ved at afgive en ordre erklærer du at være over 18 år og have den nødvendige retsevne til at indgå aftaler.
- Tilgængelighed af produkter
Alle ordrer er underlagt produktets tilgængelighed. Hvis der opstår problemer med leveringen af produkter, eller et bestemt produkt ikke er på lager, forbeholder vi os retten til at informere dig om erstatningsprodukter af samme eller højere kvalitet, som du kan bestille. Hvis du ikke ønsker at bestille disse erstatningsprodukter, refunderer vi eventuelt forudbetalte beløb.
- Afgivelse af aftale
Oplysningerne i disse Betingelser og detaljerne på denne hjemmeside udgør ikke et tilbud om salg, men en opfordring til at byde. Ingen aftale vil eksistere mellem dig og os for et produkt, medmindre og indtil vi accepterer din ordre. Hvis din ordre ikke accepteres og et beløb allerede er trukket fra din konto, refunderes det fuldt ud. For at afgive en ordre skal du følge den online købsprocedure og klikke på “Godkend betaling”. Herefter modtager du en e-mail, der bekræfter modtagelsen af din ordre (“Ordrebekræftelse”). Bemærk, at dette ikke betyder, at din ordre er accepteret; det er et tilbud, du giver os om at købe et eller flere produkter. Alle ordrer er underlagt vores accept, som vil blive bekræftet via en e-mail, der bekræfter, at produktet er afsendt (“Forsendelsesbekræftelse”). Aftalen mellem dig og os for køb af et produkt (“Aftalen”) formaliseres kun, når vi sender Forsendelsesbekræftelsen til dig.
- Afslag på behandling af en ordre
Vi forbeholder os retten til at fjerne et produkt fra denne hjemmeside til enhver tid og at fjerne eller ændre ethvert materiale eller indhold heraf. Selvom vi gør vores bedste for at behandle alle ordrer, kan ekstraordinære omstændigheder kræve, at vi nægter at behandle en ordre efter at have sendt Ordrebekræftelsen. Vi forbeholder os retten til at gøre dette til enhver tid efter eget skøn.
- Pris og betaling
Priserne på produkterne er angivet i den valgte valuta og inkluderer gældende moms. Fragtomkostninger beregnes ved kassen. Vi accepterer betaling med Visa og MasterCard. For at minimere risikoen for uautoriseret adgang bliver dine kreditkortoplysninger krypteret. Når vi modtager din ordre, reserverer vi beløbet på din kreditkortkonto (forudautorisation) for at sikre, at der er tilstrækkelige midler til at gennemføre transaktionen. Beløbet trækkes først, når din ordre forlader vores lager.
- Returnering og ombytning
Når du har modtaget din ordre, har du 15 dage til at anmode om en returnering. Når vi har oprettet og sendt dig returfragtsedlen, har du 5 dage til at aflevere pakken. Returneringsgebyret vil automatisk blive fratrukket din refusion, når returneringen behandles. Originale fragtomkostninger refunderes ikke.
